輕鬆應對歲末應酬

   

         走進十一月，年末一連串的應酬活動將接踵而來，聖誕前後的酒會和派對、元旦新年的酒會或公司團體聚會、農曆新年的團拜和宴會，加上朋友圈的活動，年末仿佛是專屬參加活動的季節。對於一些喜歡參與的活動，或者有目標客戶和商機的的， 你可能會樂在其中，然而對於一些‘出於工作需要’的聚會，可能會稍為傷神了， 畢竟，‘應酬’ 是個人極不樂意參與的活動。這裡分享一些小要訣，讓你輕鬆應對，將‘應酬’這一難事變得輕鬆得體不失禮。

         選擇適當的入場時間很重要。在英國有一條不成文的規則，就是不要做第一個到達的人或最後一個離開的人。提早到達，你將會遇到主人或主辦方工作人員，這樣你就不得不與他們聊天，也得和提早或準時到達的客人聊天，最好的出席時間，比如酒會設定在7時開始，你可以選在7：15出現；如果你出席的是‘工作需要’，代表公司在客戶的酒會上露個臉以示支持，那麼最好在7:30-7:45之間出現，這個時候會場已經擠滿了人，大家都在三三兩兩聊天，當你到達之後，取一杯飲料，首先要找到主辦方的邀請人、貴賓，跟他們打個招呼，感謝他們的邀請并客套的讚賞他們的業務一番，然後看看是否有熟人聊上幾句，停留大約15-20分鐘之後，便可以抽身而退。但是這樣做有兩點要切記的，一是不要對任何人解釋提早離開的理由，因為沒有人相信，第二，要輕裝上陣，不要在衣帽間存放大衣皮包之類的，因為當你在衣帽間取回物件的時候，可能會碰上一些早退的人或者你的上司，尷尬之餘還要解釋一番。

         有時候你不得不在一些場合停留頗長的時間，而又沒有熟人可以聊天，可以環顧一下，尋找那些年紀較長的男士或女士，通常，他們都不是很觸目或受歡迎的人物，皆因受歡迎的都是高層或年輕貌美善於交際的，所以他們很樂意與你交談，甚至會感激你讓他們沒有‘被冷落’的感覺。酒會上通常會有酒精飲品，如香檳或葡萄酒，總有一些人是喜歡喝酒並且喝得有點‘高’，他們都是話多的人，當你手持酒杯向他們走去，他們都樂意與你聊天，因為在‘喝高了’的人的眼中，你也是‘喝高了’的人，就讓他們滔滔不絕吧，你只需要點頭微笑，說‘是的、真的嗎’就可以了，當有機會或有熟人來到的時候，再用其他藉口抽身而退。

         赴會之前，最好先看看當天幾份主要報紙的頭條新聞，這樣更容易與陌生人交談，另外如果赴會的目的是會見新客戶并為公司開拓擴大人脈關係，記得要準備兩個介紹公司和產品服務的話題，精簡概括，約2-3分鐘就可以，當客戶有興趣的時候，再詳細介紹推廣，有備而來，在別人的眼中你是有準備和自信的；不過，對一些轟動性的娛樂新聞，你略知一二就好，切忌深入討論，以免給客戶一個‘八卦的、不專業’的印象。

        對於一些嘮嘮叨叨的客人，你不想再跟他們對話，或者見到目標客戶，又如何婉轉得體的抽身呢？可以趁著他停頓換氣的時候，說：謝謝你的話題、貴公司的業務真的很特別……之類的話語，然後再說： 抱歉， 我的老闆/上司/主辦方負責人來了，我得過去打個招呼，很高興認識你，謝謝......如果你不是單刀赴會，有同事陪伴一同前往，那麼就是最好不過了，因為大家可以互相幫助和解圍。當你看到你的同事求救的眼神，變可以走過去說：抱歉，我的老闆來了，他讓李小姐過去一下；又或者：抱歉，有一個新的客戶我想讓李小姐認識一下，謝謝。

         以上這些小技巧，其實都是一種社交智慧，不但讓你輕鬆應付各種場合，把‘應酬’變為易事，同時也留給他人得體合宜的印象。